Levering

Al onze pakketten worden binnen 24/48 uur vanuit ons magazijn behalve in het weekend verzonden en de levertijd is vanaf deze datum is 3 tot 8 werkdagen. Wij bieden ook een verzekering voor verlies en diefstal om ervoor te zorgen dat uw bestelling tijdens het transport veilig is. Onze producten worden voor een optimale bescherming tijdens het transport in enveloppen, met luchtkussentjes of karton verzonden. 

De levering vindt plaats op het adres dat u bij de bestelling heeft opgegeven. Levertijden variëren afhankelijk van de vervoerder die u heeft gekozen, en worden aangegeven in werkdagen, vanaf onze locatie of die van onze leverancier, voor levering aan de Verenigde Staten of Europa. De opdracht tot verzending wordt na volledige inning van het bedrag van uw bestelling gegeven. Deze deadline wordt alleen ter informatie gegeven. In ieder geval heeft u bij een vertraging van de verzending van meer dan 21 dagen de mogelijkheid om uw bestelling binnen 60 werkdagen te annuleren.
De levertijd kan in zeer zeldzame gevallen soms meer dan 3 weken bedragen, dit is het gevolg van de wereldwijde gezondheidscrisis waar we momenteel mee te maken hebben en / of van het falen van de vervoerders tijdens de routing tussen de landen, wij zijn in geen geval verantwoordelijk voor leveringsvertragingen die te wijten zijn aan de vervoerders.

De klant dient te beschikken over een brievenbus die beantwoordt aan de postnormen en voorzien is van de naam van de klant en in goede staat van afsluiting. 1001extensions kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor diefstal in de mailbox van de ontvanger. Als het pakket naar ons wordt teruggestuurd na een fout of nalatigheid van uw kant (adresfout, geen naam op de brievenbus, het feit dat u het pakket niet op het postkantoor hebt opgehaald, ...), de producten zijn voor uw rekening. Wij willen u erop wijzen dat deze kosten voorafgaand aan de terugzending betaald dienen te worden.

In het geval van levering van een product dat niet aan uw bestelling voldoet, neem dan contact met onze klantenservice via het volgende adres op: contact@1001extensions.nl

In dit geval gaan wij het product omruilen. Het product moet teruggestuurd worden in de oorspronkelijke staat en de verpakking mag niet geopend zijn geweest. De kosten van het retourneren, zullen op vertoon van een verzendbewijs worden vergoed.

LET OP: zorg ervoor dat u voordat u een product aan ons retourneert contact opneemt met de klantenservice.